お問い合わせ

「tom」に関するご質問・不具合のご報告・データ削除のご依頼などは、以下の窓口までご連絡ください。

メール窓口

• 連絡先:
• 受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝休み）
• 一次回答: 受領から72時間以内（営業日基準）
• 調査回答: 受領から7日以内（営業日基準。内容により延長する場合は別途ご連絡します）

よくあるお問い合わせ

• アカウント・データの削除: アプリ内「設定 → アカウントを削除」からご自身で削除できます。うまくいかない場合は上記メールへ。
• アプリ内課金（鍵）について: 返金は Apple の reportaproblem.apple.com からお手続きください。付与されない等の不具合は上記メールへ。
• 不適切なコンテンツの通報: アプリ内の各メッセージから通報できます。24時間以内に対応します。

運営者

• 株式会社appful（代表取締役 岡本 隆誠）
• 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2階